Conditions Générales De Ventes

📜 Conditions Générales de Vente – Klyyne

Dernière mise à jour : 01/05/25

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site Klyyne  édité par :

Nom commercial : Klyyne
Email : klyyne.fr@gmail.com
Statut juridique : Micro Entreprise 

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Klyyne aux consommateurs via le site.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions s’y sont introduites, la responsabilité de Klyyne ne pourra être engagée.
Les photos des produits sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
La livraison est gratuite dans le monde entier.
Klyyne se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site suppose l’adhésion sans réserve aux présentes CGV.
Après validation de la commande, un email de confirmation est envoyé à l’acheteur.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site au moment de la commande.
Les paiements sont sécurisés via une plateforme de paiement cryptée.

6. Livraison

  • Livraison gratuite dans le monde entier.

  • Délais estimés :

    • France : 2 à 5 jours ouvrables

    • Europe : 5 à 8 jours ouvrables

    • International : 7 à 15 jours ouvrables

  • Un email de confirmation avec un numéro de suivi est envoyé après expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi française (article L221-18 du Code de la consommation), vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à klyyne.fr@gmail.com.

Les articles doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de défaut de notre part.

8. Remboursement

Après réception et inspection du produit retourné, Klyyne procédera au remboursement dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables sur le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

9. Responsabilité

Klyyne ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
En cas de force majeure ou d’événement imprévisible (grève, catastrophe, etc.), la responsabilité de Klyyne ne pourra être engagée.

10. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont nécessaires à la gestion de votre commande.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données, sur simple demande à klyyne.fr@gmail.com.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.