Condition de Vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site klyyne.fr, propriété de , joignable à klyyne.fr@gmail.com.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par l’acheteur.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site klyyne.fr.
Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.
Klyyne.fr se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre proposée (produits, prix, descriptions...).
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.
[Si auto-entrepreneur : ajouter]
TVA non applicable – article 293 B du CGI.
Klyyne.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Le processus de commande comprend plusieurs étapes :
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Sélection du/des produit(s)
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Récapitulatif du panier
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Saisie des informations client
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Choix du mode de livraison
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Choix du mode de paiement
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Validation de la commande après acceptation des CGV
Un email de confirmation sera envoyé à l’acheteur.
Klyyne.fr se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d’anomalie dans les informations fournies.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés :
-
Carte bancaire
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PayPal
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[Autres moyens à indiquer]
Le paiement est sécurisé par notre prestataire. Aucune information bancaire n’est stockée sur le site klyyne.fr.
La commande ne sera expédiée qu'après validation du paiement.
6. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur choisi.
Klyyne.fr ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
Le client est tenu de vérifier l’état du colis à la réception et de signaler toute anomalie dans les 48h.
Pour plus de détails, voir la Politique de Livraison.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Le produit doit être retourné en parfait état, non utilisé, et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Exceptions :
Conformément à l’article L221-28, le droit de rétractation ne s’applique pas :
-
Aux produits numériques téléchargés ou utilisés immédiatement après l’achat
-
Aux produits personnalisés ou sur mesure
Voir la Politique de Remboursement pour plus d’informations.
8. Garanties légales
Tous les produits vendus sur klyyne.fr bénéficient :
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De la garantie légale de conformité (article L217-4 et suivants)
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De la garantie contre les vices cachés (article 1641 du Code civil)
En cas de produit défectueux, l’acheteur doit contacter le service client à klyyne.fr@gmail.com.
9. Responsabilité
Klyyne.fr ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou d’un mauvais usage des produits par le client.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci.
Elles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité.
11. Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
📅 Dernière mise à jour : 31 août 2025